深圳市金文网络科技有限公司
一、公司简介 深圳市金文网络科技有限公司是国内最大的B端私域流量电商公司。具备“获客营销、活客运营、会员权益、积分礼品、互动平台开发、忠诚度运营”等国内场景营销最全面的服务能力。公司成立于2007年,注册资金1.1亿元,年营业额超10亿,总部位于深圳,并在北京、上海、广州设有分公司和运营团队,可实现北上广深金融业客户的本地化运营支撑。公司汇聚250多位各领域专业人才,拥有完善的会员运营团队、4A级水平的营销策划团队和技术研发团队,从营销咨询策划到系统化电商运营,凭借过硬的IT及大数据实力,及高效严谨的供应链管理,与全国15家主流国有及股份制银行建立长久的合作关系。 金文网络拥有ISO9001/ISO27001/ISO14001/ISO18001等多个认证证书,属于业内资质最为齐全的公司之一。同时自主研发了多个行业应用,并取得相应计算机软件著作权登记证书,有效应用到自身业务经营。 二、发展历程 1、2006年,金文贸易公司成立,探索积分礼品领域; 2、2012年,建立会员管理咨询、会员俱乐部运营、积分运营、大型会员活动等,深度经营会员管理全链条业务; 3、2015年,迈进互联网大数据精准营销领域; 4、2016~2017年,自主研发微信运营管理平台及大数据用户运营平台; 5、2018年,公司正式进军银行业,当年就成为广发银行积分商城的供应商; 6、2019年,公司开始与互联网头部企业合作,成为腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐、QQ音乐、猫眼电影等头部流量品牌会员权益的顶级代理商。并连续中标民生银行、广发银行、浦发银行、邮储银行信用卡中心积分商城项目,成为银行业积分、权益产品主流供应商; 7、2020年,连续两年成为腾讯视频银行渠道的顶级代理商; 三、企业文化 1、企业定位:国内领先的B端私域流量电商公司 2、企业使命:让产品更有心意,持续为顾客创造新价值 3、企业愿景:成为持续领先的美好生活产品提供商 4、企业价值观:顾客主义、真诚守信、担当协作、奋斗成长、拥抱变化 四、核心业务能力 1、策略咨询能力 围绕用户全生命周期价值运营,洞察银行电商领域前沿发展,通过忠诚度规划设计、业务嵌入营销、业务场景开发、营销流程贯通、运营数据提升等全方位策略咨询,提升KPI目标到转化实现的全营销流程,深刻实现IT技术及运营能力的融合,助力企业打造卓越的用户体验; 2、平台开发能力 深度理解IT技术、大数据、社交网络及AI智能趋势,整合用户体验的分散触点,实现会员清单管理、注册登陆、等级权益、成长值管理、活跃度活动、消费活动设计,为用户提供官网、APP、微信、门店、电商等跨渠道无差异化的会员服务平台。 3、电商运营能力 以数据洞察为核心,进行TOP商品热度、关联度分析、点击率、页面呈现等运营分析,策划营销活动全流程,提升个活动及品类的参与度、销售额及转化率,并打造各具特色的最佳活动类型,持续优化品牌、品类、单品及其参与流程,实现营销目标的达成。 4、顶级品牌权益供应能力 腾讯视频银行渠道第一代理商、爱奇艺、优酷、猫眼电影、网易云音乐等互联网TOP品牌核心代理;并与民生银行合作推出腾讯视频权益信用卡,开创业界获客活卡新模式 松下、乐扣、倍轻松实物品牌核心代理,覆盖家用电器、数码3C、家居百货、美妆护理、母婴玩具、车载户外、箱包皮具、轻奢品牌、海淘优品等七大品类百家知名品牌;打造形式丰富的品牌专场电商活动。 另外,具备IP产品合作、企业专属定制及原创品牌设计的强大能力。 5、品质认证 ISO9001质量管理体系认证 ISO27001信息安全认证 ISO14001环境体系认证 企业荣誉 中华全国工商业联合会礼品业商会理事单位 网络文化经营许可证 深圳市工艺礼品协会成员 售后服务 标准化服务体系,进行全流程的售后跟踪服务,定期进行客户回访,持续提升客户满意度。所有的品牌授权及分销协议严谨完整,每一位客户的问题我们用心解决。 6、物流保障 因地制宜,根据各银行商城流程特点,采取自建仓储及合作联营的灵活方式,并与邮政、京东等建立长期物流合作关系,满足重大节日的高峰并发需求,实现11万单,600万GMV每日的处理能力,务求“高运转、快送达”,将商品第一时间送达客户手里。 五、公益事业 金文网络与兴正德基金会合作开展各项国学文化、支教及社会捐赠,践行企业责任。